手机版|
二维码|
中国法院网讯 泰国燕窝作为名贵的滋补品，深受我国消费者的欢迎。作为进口商品，泰国输华燕窝除需办理入境检验检疫审批、取得产地证书外，还应当在内外包装上符合我国法律法规和相关标准要求。近年来随着跨境网购的兴起，各大电商平台上也有销售泰国燕窝产品，然而产品质量却参差不齐，作为消费者，我们应当如何练就一双火眼金睛呢？
案情回顾
去年9月份，梁先生在一家淘宝网店购买了两盒燕窝，花费3198元，商家称其所售燕窝为泰国进口。梁先生称，自己收货后发现商品未标注生产日期、代理商名称和溯源码等信息，其认为该商品不具备合法进口手续，要求商家退货退款，并且支付十倍于购物款的赔偿，共计31980元。北京市第四中级人民法院开庭审理此案。庭审中，商家辩称其销售的燕窝来源于上海某公司，手续合法，本批次500克燕窝原均有溯源码，购入后拆零销售，致使梁先生所购200g燕窝无溯源码。
裁判结果
北京市第四中级人民法院经审理认为，本案的争议焦点首先是商家销售的燕窝产品是否符合食品安全标准。《食品安全法》第九十七条规定：“进口的预包装食品、食品添加剂应当有中文标签；依法应当有说明书的，还应当有中文说明书。标签、说明书应当符合本法以及我国其他有关法律、行政法规的规定和食品安全国家标准的要求，并载明食品的原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。”本案中，商家虽然提交了其从经销商处采购的手续，但其销售的燕窝部分没有溯源码，而且其存在重新包装、拆零销售的行为，所以其提交的证据只能证明其采购、销售的部分燕窝有合法进口手续并且有符合规范的中文标签，不能证明其销售给梁先生的燕窝有符合相关法律规定。另外商家本身也不具备“分装”燕窝的食品安全许可。
本案另一个争议焦点是梁先生是否可以要求十倍赔偿。根据《食品安全法》第一百四十八条第二款和《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十五条之规定，商家明知涉案商品没有符合规定的中文标签而销售，应属于销售明知是不符合安全标准的食品，消费者有权要求商家支付所购价款十倍的赔偿。
最终北京市第四中级人民法院二审维持原判，由商家退货退款，并且支付梁先生31980元的赔偿。
法官提示
法官提醒消费者，在选购燕窝产品时要仔细甄别商家资质，必要时可以要求商家提供营业执照、食品经营许可证、检疫证明及原产地证明等资质文件。在售前咨询中，要向商家询问商品是否有中文标签、说明书、溯源码等包装信息，不要轻信卖家“无溯源码可以优惠”等骗局。对明显不属于原装的产品，要向商家核实其有无分装食品相关经营许可，避免商家在分装过程以次充好，造成加工污染。在网购纠纷发生后，消费者要积极保存证据，及时主张权利。
平台首页|
-
- 产品
- 通用机械设备 行业专用设备 电气与能源设备 仪器仪表 网络安防/通信广电 电脑/办公设备 原辅料/初加工材料 建材与装饰材料 五金零部件/备品件 电子元器件 电工电料/线缆照明 综合工具 MRO消耗易耗品 文教办公用品 交通运输/汽摩/配件 生活消费
- 企业
- 通用机械设备 行业专用设备 电气与能源设备 仪器仪表 网络安防/通信广电 电脑/办公设备 原辅料/初加工材料 建材与装饰材料 五金零部件/备品件 电子元器件 电工电料/线缆照明 手动工具 MRO消耗易耗品 文教办公用品 交通运输/汽摩/配件 生活消费 商务服务
男子网购燕窝要求退货退款并赔偿 获法院支持
发布日期：2019-10-11 来源：中国法院网 浏览次数：386
核心提示：
打赏
免责声明：
本网站部分内容来源于合作媒体、企业机构、网友提供和互联网的公开资料等，仅供参考。本网站对站内所有资讯的内容、观点保持中立，不对内容的准确性、可靠性或完整性提供任何保证，亦不承担任何法律责任。如果有侵权等问题，请及时联系网站客服，我们将在收到通知后第一时间删除相关内容。
本网站部分内容来源于合作媒体、企业机构、网友提供和互联网的公开资料等，仅供参考。本网站对站内所有资讯的内容、观点保持中立，不对内容的准确性、可靠性或完整性提供任何保证，亦不承担任何法律责任。如果有侵权等问题，请及时联系网站客服，我们将在收到通知后第一时间删除相关内容。
扫扫二维码用手机关注本条新闻报道也可关注本站官方微信账号："xxxxx",每日获得互联网最前沿资讯，热点产品深度分析！
0 条相关评论
推荐图文
推荐资讯
- 市场监管总局关于10批次食品抽检不合格情况的通告 〔2022年 第19号〕
- 青海省市场监督管理局关于食品安全抽检信息的通告（〔2022〕年第17号）
- 天津市发展和改革委员会关于印发天津市推进国产婴幼儿配方乳粉质量提升实施意见的通知
- 广东省市场监督管理局关于不合格食品核查处置情况的通告（2022年第119号）
- 江西省市场监督管理局2022年第15期食品安全监督抽检信息通告
- 江西省市场监督管理局2022年第16期食品安全监督抽检信息通告
- 黑龙江省市场监督管理局关于4批次食品不合格情况的通告（2022年第44期）
- 北京市市场监督管理局关于食品安全监督抽检信息的公告（2022年第41期）
- 重庆市市场监督管理局关于2022年第一批食品相关产品质量监督抽查情况的通报
- 五指山市旅游烹饪协会关于发布《五指山酸汤鱼烹饪规程》团体标准的公告
点击排行
- 友情链接
- 综合站
- 企业站
- 协会展会
